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和保姆到底应该怎么相处才能融洽

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  现如今,不少家庭都会请保姆。家务事多忙不过来,请的是钟点工,有小孩和老人在,会请住家保姆。这就带来一个很现实的问题,家里多了个陌生人,这关系到底应该怎么处呢?读者周女士就遇到了一件烦心事。现代快报记者 王凡

  保姆说错话,主人一气之下把她辞了

  周女士从三年前生了女儿后就请了住家保姆,保姆四十来岁,既照顾孩子,又帮忙做家务。因为手脚勤快,孩子也带得不错,周女士用得一直挺满意。时间久了,女儿和保姆也有了感情,比如吃东西都想着“要给阿姨吃”。

  不过前段时间周女士发现苗头有点不对:“一天我下班回家,就听见保姆跟女儿说:"你长大后会对我好的吧?"”

  这句话让周女士心里很不爽快,“女儿才这么小,她就打小孩的主意了,长大后会不会赖上孩子啊?”

  周女士又观察了一阵,发现保姆和女儿相处时经常会说出类似这样的话来,一气之下,她把保姆辞退了。可当她把这事儿跟朋友们交流时,大家又觉得她这么做似乎少了点人情味。

  “遇到这种事情应该怎么处理呢?”周女士打进电话,想听听老吴的意见。

  主人人格魅力强,保姆才会“忠心”

  “保姆,过去叫仆人,是完全没有人生自由的,现在叫家政服务员,和主人是平等的,但其实这个"仆"字没有改变,服从的关系没有变,还是拿你的钱,帮你办事。”老吴说道。

  老吴现身说法,这么些年,他家里也用了不少保姆,有的人相处得非常好,最后处成了带有亲戚关系的朋友,把家交给保姆管非常放心;有的人则不行,比如来了就问家里有没有电视,对家里的事情指手画脚,“所以说,找保姆这事首先是个运气问题,挑得好,那么当然主人走运。”

  用保姆,老吴觉得有这么几个原则。首先保姆要明确和主人之间就是雇佣关系,职责所在就是为主人分忧解难,要谨守自己的职责,也要以真心对人,不要太计较。

  其次,保姆不应该“越位”,比如带小孩这事,时间久了和孩子有了感情很正常,但是要有分寸。因为带小孩不仅仅是体力的投入,还有感情的投入,孩子的家长本来就有所提防,觉得把孩子交给保姆带,自己对孩子的感情有所欠缺,这时候如果你再对孩子说些不该说的话,家长就更介意了。所以在老吴看来,像周女士这样把保姆辞掉也是无可厚非的事情。

  “但是回过头来说,这样做也有违人情,最好的办法应该是坐下来好好沟通。”

  老吴说,报纸上经常会登极品保姆,其实生活中也有极品主人,无形中对别人造成伤害自己都不知道。说到底,主人和保姆关系处得好,都不会是一方好,而是相互的,如何在雇佣关系之上以诚相待,也是主人的功课,主人和保姆的相处真是一门艺术。要知道主人的人格魅力强,保姆才会心甘情愿为你付出,古代那些“忠仆”就应了这个道理。

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