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想做不一样的家政公司

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“也许在别人看来,海归回国应该做点“大事”,例如开个上市公司什么的。可有着7年加拿大留学经验的郝佳奇却不这样想,从小事做起有什么不好呢?一个小小的梦想支撑着他走到了今天,成为昕熺家政公司的老板。如果问他打算就这么一直做下去吗?他的回答很坚定:“我可以为家政事业奋斗一生!””

中国政法大学毕业,有7年加拿大留学和金融业、培训业工作经验的小伙子郝佳奇回国做起了家政公司。他名下的昕熺家政公司一开始就与同行之间有着很大差别。想做成该行业里的标杆,是他创业之初的信念。公司位于华纺商街,墙上挂满了员工们的照片。他更愿意把家政人员称为公司的员工。

这个公司真奇怪

这家从今年6月份才挂牌的家政公司,一开始就让来这里工作的家政员工很奇怪。别的公司如果没接到业务,员工是没有多少工资的。但是在昕熺,即便没有外接业务,员工照样可以领固定工资。时间一久,一些阿姨甚至感觉不落忍,认为自己白拿了钱。

“我们公司推的是员工制,就是想留住员工,给他们更专业的培训和保障。同时给他们留有更多的提升空间。这样才能系统提高员工素质,赢得客户的口碑和信赖。”面对记者,郝佳奇这样说。实际上这里的员工每天都没闲着,不是在公司搭建的灶台上练习收拾厨房,就是在公司门口擦拭地板。物业公司都被搞晕了,明明交着高昂的物业费,却天天自己在楼道里搞卫生,地板擦洗得比谁家都亮。物业经理提了个“要求”:“以后打扫楼道卫生时候,可以给吸尘器接公用的电源。”

家政服务也要“玩浪漫”

业务来了,员工们又有些搞不懂了。别的公司是业务少的时候打折,业务多的时候涨价。但昕熺家政公司却始终比同行要价便宜。比如保洁,别人每个小时要30元,而他们只收23元,常年用工,价格还会优惠。

2013年的圣诞节,公司还为有着长期用工合同的老客户送上了免费温馨大餐。当忙碌了一天的两个年轻人走进屋,发现家里地面上是摆成心形的红蜡烛,桌子上是已经开好的红酒和美味的蛋糕。虽然不知道老板葫芦里卖的什么药,但负责这户家政服务的大姐发现,她跟这家年轻人的相处更融洽了。

行业问题正是创业机遇

郝佳奇告诉记者,他早就发现在国内服务行业里的怪象:“美容业会有美容师甚至形象设计顾问,厨师会有一级、二级甚至国家、国际级。中介、理发都有行业前景描述,只有家政服务依然传统。”但实际上在他走南闯北这些年,看到的却是另外一番景象。

为了了解目前国内家政服务的真实情况,郝佳奇甚至把所有周边的家政保姆都聘请了一遍,从一个个案例中,发现总结存在的问题。“一块抹布打扫房间,进门不带鞋套,这些都是问题。”家政行业存在的问题,在郝佳奇和他的伙伴们眼中却是机遇。选择了朝青区域这个上班族居住集中,对家政需求量比较大的区域,郝佳奇要在这里开启他的“提升整体家政行业新标准”的梦想。

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